بیشتر کلینیکها بودجهی بازاریابی را ماهبهماه و واکنشی تصمیم میگیرند — که یعنی در ماههای شلوغ خرج میکنند و در ماههای خلوت قطع میکنند، دقیقاً برعکس آنچه باید. یک بودجهی سالانهی ساده این چرخه را میشکند.
بودجهی بازاریابی سه جزء دارد و خلط کردن آنها منشأ بیشتر سوءتفاهمهاست: هزینهی رسانه (پولی که مستقیم به گوگل و متا میرود)، تولید محتوا (ویدیو، عکس، طراحی)، و مدیریت (استراتژی، اجرا، سئو، گزارش).
برای بیشتر کلینیکها تقسیم تقریباً نصفنصف بین رسانه و مجموع تولید و مدیریت منطقی است. کلینیک تازهتأسیس باید سهم تولید محتوا را بالاتر ببرد، چون بدون محتوای خوب، تبلیغات فقط سریعتر پول میسوزاند.
تقاضای درمانهای زیبایی در تورنتو یکنواخت نیست. ماههای پیش از تابستان و پیش از تعطیلات پایان سال معمولاً پرتقاضاترند. بودجه را متناسب توزیع کنید، اما هیچ ماهی را کاملاً صفر نکنید — قطع کامل، دادههای الگوریتم را از بین میبرد و شروع دوباره هزینه دارد.
برای تبلیغات، معمولاً از حدود ۱٬۵۰۰ تا ۲٬۰۰۰ دلار در ماه شروع میشود تا دادهی کافی برای بهینهسازی جمع شود. با بودجهی کمتر، بهتر است ابتدا روی گوگل بیزینس، نظرات و پاسخگویی سرمایهگذاری کنید که هزینهی مستقیم ندارند.
بودجهای برای تولید محتوای تازه در طول سال. کلینیکهایی که یکبار عکاسی میکنند و دوازده ماه از همان تصاویر استفاده میکنند، تا ماه ششم افت عملکرد را میبینند. محتوای تکراری از دید مخاطب و الگوریتم فرسوده میشود.
در حوزهی زیبایی معمولاً بین ۷ تا ۱۵ درصد درآمد، بسته به مرحلهی رشد. کلینیک تازهتأسیس یا در حال گسترش در انتهای بالاتر این بازه قرار میگیرد؛ کلینیک جاافتاده با جریان ارجاع قوی میتواند پایینتر بماند.
قبل از قطع، بررسی کنید مشکل کجاست. در بیشتر موارد مشکل در تبلیغات نیست بلکه در پاسخگویی به سرنخهاست. قطع بودجه بدون این بررسی، فقط علامت را حذف میکند نه علت را.
در بلندمدت تا حدی، اما نه بلافاصله. سئو سه تا شش ماه زمان میبرد. معمولاً هر دو را همزمان اجرا میکنیم: تبلیغات برای جریان بیمار از هفتهی اول، سئو برای کاهش تدریجی وابستگی به تبلیغات.